七、退费/发票事宜

1、目前平台只能申请纸质发票，需要邮寄须付邮寄费用。申请发票在月底统一开发票。有关发票相关事宜请联系在线客服，填写开票模板并反馈，我们将统一外理。

2、退费等售后问题请联系客服：0531-68962655

3、订单退费说明：核实课程学习情况，若满足退费标准（课程学习进度≤10%全退，10%以上按比例退费），告知加：15688866935微信，3-5个工作日处理。特殊情况反馈处理。

4、退费到账3-5个工作日。